Versandinformationen

Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen pro Bestellung (unabhängig von der Anzahl der Kunstwerke):

Deutschland: € 6,90
Übriges EU-Ausland: € 14,90

Lieferzeit

Da jedes Kunstwerk individuell von Hand gemalt wird, beträgt die Lieferzeit 2–4 Wochen ab Zahlungseingang. Die genaue Fertigstellungsdauer hängt von Größe und Komplexität des Motivs ab.

Sie erhalten eine Bestellbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail, über den Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit einsehen können.

Versandart

Der Versand erfolgt versichert als Paket. Die Leinwand wird sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.

Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Da unsere Kunstwerke nach Ihren individuellen Vorgaben (Motiv, Größe, Malart, Leinwandart) angefertigt werden, handelt es sich um Sonderanfertigungen. Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht.

Sie werden vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich auf den Ausschluss des Widerrufsrechts hingewiesen und bestätigen dies mit Ihrer Bestellung.

Reklamation & Transportschäden

Sollte Ihr Kunstwerk beim Transport beschädigt worden sein, melden Sie dies bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit Fotos an info@juliechateau.de. Wir finden gemeinsam eine Lösung (Neuanfertigung oder Erstattung).

Da es sich um handgefertigte Kunst handelt, sind geringfügige Abweichungen vom KI-generierten Vorschaubild kein Mangel, sondern Ausdruck der künstlerischen Handarbeit und machen jedes Werk zum Unikat.

Stand: Mai 2026

Versand & Widerrufsbelehrung